どんな仕事にも好奇心を持ち、自分なりの目標を立てそれを達成することを楽しんで欲しい。

これまでのキャリア並びに現在はどのような仕事をしていますか？

前職でビル設備の管理保守の仕事を経験後、コンピュータ専門学校を経て2004年に興安計装に入社しました。
入社後はネットワークエンジニアとして交代勤務をしながら、監視・保守業務を通じてサーバ、ネットワーク製品やオープンソースソフトウェアに関する知識を深めました。
半年ほど経った頃から当社が提供するOwlookシステムマネジメントサービスの顧客提案、業務設計、システム構築、運用まで幅広く担当するようになりました。有名企業の技術担当者とお互いに興味を持っている技術の話の情報交換や監視・運用に関する改善について話すことができたのは貴重な機会だったと思います。また、社内では交代勤務リーダーとしてチームメンバーへの教育や指導に当たってきました。

数年後、管理職になってからは、当社で運営している24時間365日稼働のOwlookオペレーションセンターの管理や新規サービスの開発業務に携わり、現在はICT分野とヘルスケア分野の2つの事業を統括する立場として、事業戦略の立案と実行管理、各組織の統制、採用や品質管理・収支管理まで幅広く業務を行っています。

仕事をする上で「必要」であると思っていることは？

必要なことはいっぱいありますが、３つお伝えしたいと思います。
１つめは与えられた仕事の全体像や目的、相手の考え方や求められている成果をしっかりと理解することです。それらを理解して成果を出すまでのプロセスを自分なりに考えて組み上げていくことが質の高い仕事に繋がります。

次に仕事には必ず相手がいます。お客様、上司、同僚が相手になることが多いと思いますが、相手を感動・感心させる＋αの成果を意識して仕事をしてください。相手からの信頼と期待の積み重ねが次の新たな仕事と自身の成長を生みます。

３つめは仕事を「楽しむ」ことです。これから40年～50年は仕事をしながら生活していくことになります。その仕事を楽しめるかどうかは自分次第です。どんな仕事でも好奇心を持って、自分なりに目標を立てて、その目標を達成することを楽しんでください。繰返し作業であれば、より早く、より正確に達成するにはどうすれば良いかを考えたり、以前より良い記録を出すことができれば自身の成長が確認出来て楽しくなるはずです

当社で働くモチベーションと得られる成長はなんだと思いますか？

当社の主要な顧客は各業界のリーダーとして日本を代表する企業です。そういった顧客の重要な設備やシステムを日夜守ることで社会に貢献しているという誇りや充実感が入社してすぐに感じたモチベーションでした。また、前向きな意見や新たな取組みに上司や周りが賛同してくれて、実際にやらせてもらえる環境、というのもモチベーションになりました。

自らが主体的に取り組む必要があるので思い悩んだり、技術的に実現できなかったり、失敗することもありますが、その過程の一つ一つが自身の成長につながったと思います。また、技術サービスメーカーとして当社独自の技術サービスを仲間と一緒に開発・提供していくという挑戦もモチベーションになっています。

上記は私の体験ですが、当社で担当するポジションや役割に応じてそれぞれが成長を実感できると思います。例えば、新たなサービスの開発に携わるとしたら、そこで得られる成長は、技術力だけではなく企画力や提案力、法務・財務といった知識やチームをまとめ計画的に進める推進力などです。

日々目的意識を持って働くことで気づかないうちに少しずつ成長していけます。焦らずに腰を落ち着けて仕事と向き合うことが重要だと思います。