資格取得やスキル習得の環境も充実しているのが当社の魅力のひとつです。

これまでのキャリア並びに現在はどのような仕事をしていますか？

新卒入社し、基本的なビジネスマナー講習受講後に某ISP事業社へ常駐の形で配属となりました。
常駐先では全国に拡がる大規模ネットワークの24時間体制での監視・運用・保守業務を経験した後に、ネットワーク構築の業務も経験させていただきました。
構築業務においては、ネットワークの設計から、検証作業、商用環境への導入、その後の運用・保守手順の作成・展開等、一連の対応を行うことで、ネットワークスキルを身に付ける良い経験となりました。

現在は自社のシステム監視・運用・保守を行う部署の管理者として、常駐先で身に付けたスキルや経験を活かし、業務の改善・拡大に向けてお客様との調整、資料の整理や担当内のスキルアップ教育を行っております。業務の効率化や品質向上のため、クラウドサービスや自動化ツール導入によるシステム連携を進め、お客様満足度の向上だけでなく、現場の社員が働き易い環境作りにも努めています。

当社で働く魅力について教えてください

入社直後はしっかりとしたビジネスマナーの研修もありますし、各部署に配属後も教育のカリキュラムが整っています。半年に一度のスキルチェックの実施により、これまでに身に付けたスキルや業務を行ううえで不足しているスキルを把握し、今後の教育計画を上長と立てて実行していくことで、確実にスキルアップしていくことが可能です。

資格取得やスキル習得のための支援制度もあり、セミナーの受講や資格受験料の支援、また取得した資格に応じた手当の支給もあります。当社東京支社内のオフィス内にはLABルームという、社員が自由にネットワークやサーバ、セキュリティ機器を利用できる環境もありますので、普段の業務で必要に応じて利用することもありますが、自己学習や社内外への研修、資格取得の際の学習にも活用でき、スキルを習得するうえで、充実した環境が整っている点は当社の魅力の一つと言えます。

当社で働くモチベーションと得られる成長はなんだと思いますか？

ICTという分野は日進月歩で、絶え間なく新しい技術が生まれ、様々なところで活用されています。
我々が日々監視・運用・保守を行っているシステムやインフラも、実は普段皆様が利用するサービスの一部として利用されている、ということもままあります。新しい技術へアンテナを張り、そのスキルを身に付け、会社・組織の一員として様々な新しいプロジェクトへチャレンジを続け、自身も会社も成長していく。その結果は確実に、自身、もしくは周りの誰かの日々の暮らしの何かに役立っていて、さらに豊かなものになるように繋がっています。

システム監視という業務は、普段の業務ではあまりその部分が具体的に見えるものでも、実感できるものでもないのですが、我々のサービスは暮らしのインフラを支えており、品質を少しでも良いものにしていくことは世の役に立つと考えることが私の働くモチベーションに繋がっています。